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关爱老人,情暖人心
作者:何灵敏 来源:市府大道支行 点击数:190 更新时间:2017年8月30日

 

 

“谢谢你们,麻烦你们了,你们的服务老实好!”李大姐一边扶着86岁的老父亲坐上三轮车,一边向市府大道支行员工道谢。

 828日中午1125分左右,烈日高照,李大爷匆忙的神情让保安王徐鹏觉得不对劲,老人家行动很不方便,拄着一根拐杖,困难地走进市府大道支行营业大厅,“他刚取了钱怎么又回来了?”上前一了解才知道半小时前取的1460元钱,回家的路上丢了,这可是老两口的社保钱,到家里就只有存折了,钱找不到了。李大爷很是着急,一直重复着说:“老太婆知道会伤心的,我会被吵死的。”由于听力不大好,我们怎么咨询大爷都是在自言自语,“取了钱出去后就丢了,取了钱出去后就丢了。”他的情绪有点小激动。

保安王徐鹏先给老人倒了杯温水,安抚他情绪,大中午来回估计还没吃饭,又给他拿来“一杯水公益”活动准备的小点心,让他稍作休息。同时向支行行长汇报此情况,在安排好大厅执勤人员后,他就搀扶着老人回家,应老人的要求送到其女儿家,虽只隔一条马路,但陪同老人足足走了20多分钟。

李大姐对我们是满满的谢意,对老父亲没有抱怨、更没有责骂。关爱老人,是我们每个公民应尽的义务!

 

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